Programmi osalemistingimused

• 1. Teenuse osutaja

• ​

• Teenuse osutajaks on sõltuvalt konkreetsest teenusest:

• KLK Finance OÜ
  registrikood 14352783
  Merihobu tee 4-1, Rannamõisa küla, Harku vald, Harju maakond 76906
  e-post: kai-ly.kase@hotmail.com

• ​

• või

• ​

• KLK Trade OÜ
  registrikood 14585518
  Merihobu tee 4-1, Rannamõisa küla, Harku vald, Harju maakond 76906
  e-post: kai-ly.kase@hotmail.com

• ​

• Konkreetse teenuse osutaja ja arve väljastaja selgub registreerumisega seotud teabest, pakkumisest või arvelt.

• ​

• 2. Registreerumine

• ​

• Programmi või muu teenuse kirjeldus, kestus, algusaeg, hind ja muu oluline info on esitatud vastava teenuse veebilehel, registreerimislehel või personaalses pakkumises.

• Registreerumiseks täidab osaleja registreerimisvormi ja kinnitab nõustumise käesolevate tingimustega.

• Pärast registreerumist saadetakse osalejale registreerumise kinnitus ja/või arve. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, kinnitatakse koht programmis pärast arve tasumist.

• Osaleja vastutab selle eest, et registreerumisel esitatud andmed oleksid õiged.

• ​

• 3. Hind ja tasumine

• ​

• Teenuse hind on toodud vastava programmi või teenuse juures või personaalses pakkumises.

• Arve tuleb tasuda arvel märgitud tähtajaks. Kui arvet ei ole tähtajaks tasutud, on teenuse osutajal õigus registreering tühistada või mitte võimaldada juurdepääsu programmi materjalidele ja kohtumistele.

• Kui pooled lepivad kokku osamaksetes või muus maksegraafikus, kehtivad vastavas kokkuleppes toodud tingimused.

• ​

• 4. Tarbija taganemisõigus

• ​

• Kui eraisikust tarbija registreerub teenusele interneti või muu sidevahendi kaudu, on tal üldjuhul õigus lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest.

• Taganemiseks tuleb saata ühemõtteline taganemisavaldus e-posti aadressile kai-ly.kase@hotmail.com.

• Kui osaleja soovib, et teenuse osutamine algaks enne 14-päevase taganemistähtaja lõppu, küsitakse temalt selleks selgesõnalist soovi.

• Kui tarbija taganeb pärast seda, kui teenuse osutamine on tema selgesõnalisel soovil juba alanud, võib teenuse osutajal olla õigus nõuda tasu selle teenuse osa eest, mis on taganemise hetkeks juba osutatud.

• Kui teenus on tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul täielikult osutatud ning tarbija on kinnitanud, et mõistab sellega kaasnevat taganemisõiguse kaotamist, lõpeb õigus teenusest taganeda.

• Seadusest tulenevat taganemisõigust ei piirata käesolevate tingimustega.

• ​

• 5. Programmist loobumine pärast taganemistähtaja möödumist

• ​

• Pärast seadusest tuleneva taganemistähtaja möödumist ei anna osaleja otsus programmis osalemine katkestada automaatselt õigust osalustasu tagastamisele.

• Kui osalejal tekib erakorraline olukord, mille tõttu ei ole programmis jätkamine võimalik, palume võtta ühendust aadressil kai-ly.kase@hotmail.com. Võimalikke lahendusi hinnatakse konkreetse olukorra põhjal.

• ​

• 6. Programmi korraldus

• ​

• Programmi sisu, kestus ja formaat sõltuvad konkreetsest programmist.

• Programm võib sisaldada veebipõhiseid õppematerjale, praktilisi ülesandeid, grupikohtumisi, individuaalset coaching'ut ning suhtlust privaatses Facebooki, WhatsApp'i või muus grupis.

• Materjalid võivad avaneda programmi jooksul järk-järgult. Osalejale antud ligipääsu kestus võib sõltuda konkreetsest programmist.

• Coach võib vajadusel teha programmi ajakavas või korralduses mõistlikke muudatusi. Olulistest muudatustest teavitatakse osalejaid esimesel võimalusel.

• ​

• 7. Grupikõned ja salvestamine

• ​

• Programmi grupikõnesid võidakse vastavalt konkreetse programmi korraldusele salvestada, et sama programmi osalejatel oleks võimalik kohtumisi hiljem järele vaadata. Kui grupikõnesid salvestatakse, teavitatakse sellest osalejaid.

• Salvestised on kättesaadavad ainult coach'ile ja programmi sama grupi osalejatele ning neid ei tehta avalikult kättesaadavaks.

• Kui konkreetse programmi juures ei ole öeldud teisiti, on salvestised osalejatele kättesaadavad kuni ühe kuu jooksul pärast programmi lõppu.

• Grupikõnedes on soovitatav osaleda sisselülitatud kaameraga, sest see toetab grupis suhtlemist ja programmi läbiviimist. Kaamera kasutamine ei ole siiski kohustuslik.

• Iga osaleja otsustab ise, millist isiklikku teavet ta grupikõnes jagab. Osaleja ei pea grupis käsitlema teemasid, mida ta soovib hoida privaatsena. Soovi korral on võimalik kokku leppida eraldi tasuline individuaalne coachingu sessioon.

• ​

• 8. Konfidentsiaalsus grupis

• ​

• Programmis osaledes kohustub osaleja austama teiste osalejate privaatsust.

• Teiste osalejate poolt grupikõnedes, vestlusgruppides või muul programmi käigus jagatud isiklikku teavet ja kogemusi ei ole lubatud ilma vastava inimese nõusolekuta grupist väljapoole edasi anda.

• Grupikõnede salvestisi ega nende osi ei ole lubatud salvestada, kopeerida, edasi saata, avaldada ega muul viisil teha kättesaadavaks inimestele, kes vastavasse gruppi ei kuulu.

• Samuti ei ole lubatud teiste osalejate isiklikku teavet sisaldavaid ekraanipilte, heli- või videosalvestisi ilma nende nõusolekuta teha ega levitada.

• ​

• 9. Programmi materjalide kasutamine

• ​

• Programmi käigus osalejale kättesaadavaks tehtud materjalid on mõeldud osaleja isiklikuks kasutamiseks.

• Materjale, videoid, töölehti, salvestisi ega muid programmi osaks olevaid materjale ei ole lubatud ilma eelneva kirjaliku loata kopeerida, avaldada, edasi müüa, teistele inimestele edasi saata ega kasutada enda koolituste, programmide või muude teenuste loomisel või läbiviimisel.

• Programmi ostmine ei anna osalejale õigust programmi sisu või materjale edasi õpetada ega levitada.

• ​

• 10. Osaleja vastutus

• ​

• Programmid ja coaching on haridusliku ja enesearengulise eesmärgiga ning nende eesmärk on aidata osalejal paremini mõista oma harjumusi, toiduvalikuid ja neid mõjutavaid tegureid.

• Programmis jagatav teave ei asenda individuaalset meditsiinilist nõustamist, diagnoosimist ega ravi.

• Osaleja vastutab ise oma tervisega seotud otsuste eest. Terviseprobleemide, diagnoositud haiguste, ravimite kasutamise või muude tervisega seotud küsimuste korral tuleb vajadusel pidada nõu vastava tervishoiutöötajaga.

• Osaleja otsustab ise, millist isiklikku ja tervisega seotud teavet ta coachile või teistele osalejatele jagab.

• ​

• 11. Tulemused

• ​

• Iga inimese lähtekoht, harjumused, tervislik seisund ja programmi läbimise kogemus on erinevad.

• Seetõttu ei saa teenuse osutaja garanteerida konkreetset tulemust, sealhulgas kindlat kaalumuutust, tervisenäitaja paranemist või muud konkreetset füüsilist tulemust.

• Programmi läbimine eeldab osaleja enda aktiivset osalemist ja õpitu rakendamist.

• ​

• 12. Isikuandmete töötlemine

• ​

• Isikuandmete töötlemise põhimõtted on kirjeldatud veebilehel avaldatud privaatsuspoliitikas.

• Programmi käigus võib osaleja vabatahtlikult jagada ka tervise ja enesetundega seotud teavet. Selliste andmete töötlemise kohta antakse osalejale vajalik teave ning vajadusel küsitakse eraldi nõusolek.

• ​

• 13. Teenuse osutaja õigus programm katkestada või ümber korraldada

• ​

• Kui programmi ei ole võimalik mõjuval põhjusel kavandatud kujul läbi viia, on teenuse osutajal õigus muuta programmi ajakava või korraldust.

• Kui programm jääb teenuse osutajast tuleneval põhjusel täielikult ära ja sobivat asenduslahendust ei pakuta, tagastatakse osalejale vastava osutamata teenuse eest tasutud summa.

• ​

  14. Küsimused ja pretensioonid

​

• Teenuse või käesolevate tingimustega seotud küsimuste ja pretensioonide korral palume võtta ühendust e-posti aadressil          kai-ly.kase@hotmail.com.

• Vaidlused püütakse esmalt lahendada poolte kokkuleppel.

• Tarbijal on seaduses sätestatud juhtudel õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole.

• ​

• 15. Tingimuste kehtivus

• ​

• Käesolevad tingimused kehtivad alates 3. septembrist 2026.

• Konkreetse programmi või teenuse juures võivad kehtida täiendavad tingimused. Kui konkreetse teenuse kohta antud tingimus erineb käesolevatest üldtingimustest, lähtutakse konkreetse teenuse kohta kokkulepitust, välja arvatud juhul, kui see piiraks tarbijale seadusega antud õigusi.